{"id":3,"date":"2025-08-26T07:44:43","date_gmt":"2025-08-26T07:44:43","guid":{"rendered":"https:\/\/testweb.mg-m.eu\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-05T10:27:01","modified_gmt":"2026-08-05T10:27:01","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jrlab3d.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n

jrlab3d.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: 5 de agosto de 2026<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

1. Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo \u0410\u041f\u0420\u041e\u041a\u0421\u0418\u0410\u041d \u0415\u041e\u041e\u0414 (Aproxian Ltd.), que opera bajo el nombre comercial JRLab (\u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d, \u201cnuestro\u201d), recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita o realiza una compra en https:\/\/jrlab3d.com\/.<\/p>\n\n\n\n

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con el Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD), la Ley b\u00falgara de protecci\u00f3n de datos personales (\u0417\u0417\u041b\u0414) y todas las dem\u00e1s leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables.<\/p>\n\n\n\n

2. Controlador de datos<\/h2>\n\n\n\n

\u0410\u041f\u0420\u041e\u041a\u0421\u0418\u0410\u041d \u0415\u041e\u041e\u0414 (Aproxian Ltd.)<\/strong>, operando bajo el nombre de JRLab<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • \u0415\u0418\u041a \/ N\u00famero de empresa: 207431884<\/li>\n\n\n\n
  • N\u00famero de IVA: BG207431884<\/li>\n\n\n\n
  • Asiento registrado: \u0443\u043b. \u041f\u0435\u0440\u0443\u0449\u0438\u0446\u0430 17, \u0430\u043f. 12, \u0440-\u043d \u0417\u0430\u043f\u0430\u0434\u0435\u043d, \u041f\u043b\u043e\u0432\u0434\u0438\u0432 4002, Bulgaria<\/li>\n\n\n\n
  • Direcci\u00f3n postal: Calle Seres 2, Plovdiv 4002, Bulgaria<\/li>\n\n\n\n
  • Entrenador (\u041c\u041e\u041b): Ivo Ivanov Radev<\/li>\n\n\n\n
  • Correo electr\u00f3nico: office@jrlab3d.com<\/li>\n\n\n\n
  • Tel\u00e9fono: +359 885 749 020<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    No hemos designado un responsable de protecci\u00f3n de datos, ya que no estamos obligados a hacerlo seg\u00fan el art\u00edculo 37 del RGPD. Las consultas sobre protecci\u00f3n de datos deben enviarse a office@jrlab3d.com.<\/p>\n\n\n\n

    3. A qui\u00e9n va dirigido este sitio web<\/h2>\n\n\n\n

    jrlab3d.com est\u00e1 disponible tanto para clientes particulares como para empresas. El sitio web est\u00e1 dirigido a usuarios mayores de 18 a\u00f1os. No recopilamos datos personales de menores de edad. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, p\u00f3ngase en contacto con nosotros y los eliminaremos.<\/p>\n\n\n\n

    4. Datos personales que recopilamos<\/h2>\n\n\n\n

    a) Informaci\u00f3n de la cuenta y del pedido<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Nombre y apellidos<\/li>\n\n\n\n
    • Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
    • N\u00famero telef\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
    • Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y entrega<\/li>\n\n\n\n
    • Nombre de la empresa, EICH y n\u00famero de IVA, si se proporcionan.<\/li>\n\n\n\n
    • Nombre de usuario y contrase\u00f1a de la cuenta (almacenados en formato cifrado)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      b) Informaci\u00f3n de la transacci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Detalles del pedido e historial del pedido<\/li>\n\n\n\n
      • Facturas y estado de los pagos<\/li>\n\n\n\n
      • Detalles del lugar de entrega e instalaci\u00f3n, cuando se proporcionen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Los datos de la tarjeta de pago son procesados directamente por Stripe Payments Europe, Ltd.<\/strong> No almacenamos, recibimos ni tenemos acceso al n\u00famero completo de su tarjeta.<\/p>\n\n\n\n

        c) Informaci\u00f3n sobre consultas y dise\u00f1os personalizados<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • El contenido de los mensajes que nos env\u00ede a trav\u00e9s del formulario de contacto, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n
        • Cualquier dise\u00f1o, boceto, fotograf\u00eda, obra de arte o resumen que env\u00ede para un proyecto personalizado, junto con cualquier dato personal que dichos materiales puedan contener.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          d) Datos t\u00e9cnicos y de uso<\/h3>\n\n\n\n
            \n
          • Direcci\u00f3n IP<\/li>\n\n\n\n
          • Tipo de navegador, tipo de dispositivo y sistema operativo<\/li>\n\n\n\n
          • P\u00e1ginas visitadas, tiempo en la p\u00e1gina, fuente de referencia<\/li>\n\n\n\n
          • Interacciones en el sitio, incluyendo clics, desplazamiento y movimiento del rat\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
          • Grabaciones de sesiones y mapas de calor (v\u00e9ase la cl\u00e1usula 7)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Estos datos se recopilan a trav\u00e9s de WordPress, WooCommerce, Google Site Kit, Microsoft Clarity y Complianz.<\/p>\n\n\n\n

            5. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n

            Procesamos datos personales con el fin de:<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • Procesamos, fabricamos y gestionamos sus pedidos.<\/li>\n\n\n\n
            • Elaborar presupuestos y gestionar proyectos personalizados<\/li>\n\n\n\n
            • Crear y administrar cuentas de usuario<\/li>\n\n\n\n
            • Nos comunicaremos con usted en relaci\u00f3n con pedidos, cotizaciones, consultas y asistencia.<\/li>\n\n\n\n
            • Organizar la entrega y, en su caso, la instalaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
            • Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales<\/li>\n\n\n\n
            • Medir y mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.<\/li>\n\n\n\n
            • Prevenir el fraude, el abuso y las actividades il\u00edcitas.<\/li>\n\n\n\n
            • Establecer, ejercer o defender reclamaciones legales<\/li>\n\n\n\n
            • Enviar comunicaciones de marketing, siempre que hayas dado tu consentimiento (consulta la cl\u00e1usula 8).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              6. Bases legales para el procesamiento<\/h2>\n\n\n\n
              Objetivo<\/th>Base jur\u00eddica<\/th><\/tr><\/thead>
              Procesamiento y gesti\u00f3n de pedidos; administraci\u00f3n de su cuenta<\/td>Cumplimiento de un contrato (Art\u00edculo 6(1)(b))<\/td><\/tr>
              Responder a consultas y preparar presupuestos.<\/td>Pasos previos a la celebraci\u00f3n de un contrato (Art. 6(1)(b))<\/td><\/tr>
              Contabilidad, facturaci\u00f3n, impuestos y registro legal<\/td>Obligaci\u00f3n legal (Art\u00edculo 6(1)(c))<\/td><\/tr>
              Seguridad del sitio, prevenci\u00f3n de fraudes, defensa ante demandas legales.<\/td>Intereses leg\u00edtimos (Art. 6(1)(f))<\/td><\/tr>
              An\u00e1lisis, an\u00e1lisis del comportamiento y grabaci\u00f3n de sesiones<\/td>Consentimiento (Art\u00edculo 6(1)(a))<\/td><\/tr>
              Cookies de comunicaciones de marketing y publicidad<\/td>Consentimiento (Art\u00edculo 6(1)(a))<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

              Cuando nos basamos en intereses leg\u00edtimos, hemos evaluado que nuestro inter\u00e9s en operar un negocio seguro y funcional no prevalece sobre sus derechos y libertades. Puede oponerse a este tratamiento de datos en cualquier momento (v\u00e9ase la cl\u00e1usula 11).<\/p>\n\n\n\n

              7. Cookies, an\u00e1lisis y seguimiento del comportamiento<\/h2>\n\n\n\n

              Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para garantizar que el sitio web funcione correctamente y para comprender c\u00f3mo lo utilizan los visitantes. El consentimiento se gestiona a trav\u00e9s de Complianz<\/strong>, que le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales y cambiar sus preferencias en cualquier momento a trav\u00e9s del enlace de configuraci\u00f3n de cookies en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n

              Cookies estrictamente necesarias<\/strong> Se utilizan para funciones b\u00e1sicas como el carrito de compras, el proceso de pago, las sesiones de inicio de sesi\u00f3n y la seguridad. Estas no requieren consentimiento.<\/p>\n\n\n\n

              Herramientas anal\u00edticas y de comportamiento<\/strong> se cargan solo despu\u00e9s de que usted d\u00e9 su consentimiento:<\/p>\n\n\n\n

                \n
              • Google Site Kit \/ Google Analytics<\/strong> \u2014 estad\u00edsticas de tr\u00e1fico agregadas, fuentes de tr\u00e1fico, rendimiento de la p\u00e1gina<\/li>\n\n\n\n
              • Microsoft Clarity<\/strong> \u2014 An\u00e1lisis del comportamiento, incluidos mapas de calor y grabaciones de sesiones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                Acerca de Microsoft Clarity.<\/strong> Clarity registra c\u00f3mo interact\u00faan los visitantes con el sitio web, lo que puede incluir el movimiento del rat\u00f3n, clics, desplazamiento y navegaci\u00f3n entre p\u00e1ginas, y reconstruye esta informaci\u00f3n como grabaciones de sesi\u00f3n y mapas de calor. Clarity aplica enmascaramiento autom\u00e1tico al texto introducido en los campos de formulario y lo hemos configurado para que el contenido escrito en los formularios de pago y de cuenta no se capture. Las grabaciones se utilizan exclusivamente para diagnosticar problemas de usabilidad y mejorar el sitio web. Microsoft tambi\u00e9n puede utilizar los datos recopilados a trav\u00e9s de Clarity para sus propios fines, tal como se establece en la Declaraci\u00f3n de privacidad de Microsoft, y puede combinarlos con datos de otros servicios de Microsoft. Puede rechazar Clarity en cualquier momento a trav\u00e9s de nuestro banner de cookies.<\/p>\n\n\n\n

                Cookies de marketing y publicidad.<\/strong> Actualmente no utilizamos cookies de publicidad ni de remarketing. En caso de implementarlas, se a\u00f1adir\u00e1n al banner de cookies de Complianz y solo se cargar\u00e1n con su consentimiento previo. Esta Pol\u00edtica se actualizar\u00e1 antes de que se inicie cualquier procesamiento de este tipo.<\/p>\n\n\n\n

                En el panel de configuraci\u00f3n de cookies del sitio web encontrar\u00e1 una lista completa y actualizada de las cookies que utiliza, su finalidad y su duraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                8. Comunicaciones de marketing<\/h2>\n\n\n\n

                Si usted ha dado su consentimiento, o si ya es cliente y nos ponemos en contacto con usted para informarle sobre productos similares de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable, podemos enviarle correos electr\u00f3nicos de marketing sobre nuevos dise\u00f1os, colecciones de temporada y ofertas.<\/p>\n\n\n\n

                Puede revocar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripci\u00f3n que encontrar\u00e1 en cualquier correo electr\u00f3nico de marketing, o enviando un correo electr\u00f3nico a office@jrlab3d.com. La revocaci\u00f3n no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de la misma, ni interrumpe la recepci\u00f3n de mensajes transaccionales sobre los pedidos que haya realizado.<\/p>\n\n\n\n

                9. Intercambio de datos y destinatarios<\/h2>\n\n\n\n

                No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario, con:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Procesamiento de pagos<\/strong> \u2014 Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda)<\/li>\n\n\n\n
                • Proveedores de alojamiento e infraestructuras<\/strong><\/li>\n\n\n\n
                • Transportistas y socios log\u00edsticos<\/strong>, para la entrega de su pedido<\/li>\n\n\n\n
                • Proveedores de an\u00e1lisis<\/strong> \u2014 Google Ireland Ltd., Microsoft Corporation<\/li>\n\n\n\n
                • Socios contables y de facturaci\u00f3n<\/strong>, y nuestros contadores externos<\/li>\n\n\n\n
                • asesores profesionales<\/strong>, incluidos abogados y auditores, cuando sea necesario<\/li>\n\n\n\n
                • Autoridades p\u00fablicas<\/strong>, cuando as\u00ed lo exija la ley o para establecer o defender reclamaciones legales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Todos los encargados del tratamiento est\u00e1n contratados mediante acuerdos escritos que cumplen los requisitos del art\u00edculo 28 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n

                  10. Transferencias internacionales<\/h2>\n\n\n\n

                  Algunos de nuestros proveedores, como Microsoft y Google, pueden procesar datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, incluso en Estados Unidos. En estos casos, las transferencias se realizan de conformidad con las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo de la Comisi\u00f3n Europea, el Marco de Protecci\u00f3n de Datos UE-EE. UU. (siempre que el destinatario est\u00e9 certificado) u otro mecanismo de transferencia l\u00edcito conforme al Cap\u00edtulo V del RGPD.<\/p>\n\n\n\n

                  Puede solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las medidas de seguridad aplicadas poni\u00e9ndose en contacto con office@jrlab3d.com.<\/p>\n\n\n\n

                  11. Retenci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n
                  Datos<\/th>Per\u00edodo de retenci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead>
                  Registros de pedidos, facturas y contabilidad<\/td>10 a\u00f1os a partir del final del ejercicio financiero correspondiente, seg\u00fan lo exige la Ley de Contabilidad b\u00falgara y la legislaci\u00f3n tributaria.<\/td><\/tr>
                  Datos de la cuenta<\/td>Hasta que solicite la eliminaci\u00f3n o la cuenta se vuelva inactiva, entonces se eliminar\u00e1 o se anonimizar\u00e1.<\/td><\/tr>
                  Correspondencia para consultas y cotizaciones<\/td>3 a\u00f1os desde el \u00faltimo contacto, a menos que forme parte de una orden ya concluida.<\/td><\/tr>
                  Archivos y especificaciones de dise\u00f1o personalizado<\/td>Durante la vigencia de cualquier per\u00edodo de garant\u00eda y posteriormente seg\u00fan sea necesario para atender pedidos repetidos, a menos que usted solicite la eliminaci\u00f3n.<\/td><\/tr>
                  Datos anal\u00edticos y de grabaci\u00f3n de sesiones<\/td>De acuerdo con el per\u00edodo de retenci\u00f3n predeterminado del proveedor, las grabaciones de Clarity se conservan durante un per\u00edodo limitado y luego se eliminan.<\/td><\/tr>
                  Registros de consentimiento de marketing<\/td>Durante la vigencia del consentimiento m\u00e1s 3 a\u00f1os, como prueba de consentimiento.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

                  Los datos que ya no son necesarios se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.<\/p>\n\n\n\n

                  12. Sus derechos<\/h2>\n\n\n\n

                  Seg\u00fan el RGPD, usted tiene derecho a:<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  • Acceso<\/strong> \u2014 obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted<\/li>\n\n\n\n
                  • Rectificaci\u00f3n<\/strong> \u2014 corregir datos inexactos o incompletos<\/li>\n\n\n\n
                  • Borradura<\/strong> \u2014 solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales de retenci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                  • Restricci\u00f3n<\/strong> \u2014 limitar c\u00f3mo procesamos sus datos en determinadas circunstancias<\/li>\n\n\n\n
                  • Objeci\u00f3n<\/strong> \u2014 oponerse al tratamiento de datos basado en intereses leg\u00edtimos y al marketing directo en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n
                  • Portabilidad<\/strong> \u2014 Recibir los datos que nos proporcion\u00f3 en un formato estructurado, de uso com\u00fan y legible por m\u00e1quina.<\/li>\n\n\n\n
                  • Retirar el consentimiento<\/strong> \u2014 en cualquier momento, cuando el procesamiento se base en el consentimiento<\/li>\n\n\n\n
                  • No estar sujeto a la toma de decisiones automatizada<\/strong> \u2014 No llevamos a cabo procesos automatizados de toma de decisiones ni de elaboraci\u00f3n de perfiles que produzcan efectos legales o de similar importancia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                    Para ejercer cualquiera de estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros. office@jrlab3d.com<\/strong>. Le responderemos en el plazo de un mes, prorrogable hasta dos meses m\u00e1s para solicitudes complejas, y le notificaremos si procede alguna pr\u00f3rroga. Es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de tramitar su solicitud.<\/p>\n\n\n\n

                    Tenga en cuenta que no podemos eliminar los datos que estamos legalmente obligados a conservar, como facturas y registros contables.<\/p>\n\n\n\n

                    13. Derecho a presentar una queja<\/h2>\n\n\n\n

                    Si cree que hemos procesado sus datos de forma il\u00edcita, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante:<\/p>\n\n\n\n

                    Comisi\u00f3n de Protecci\u00f3n de Datos Personales (\u041a\u043e\u043c\u0438\u0441\u0438\u044f \u0437\u0430 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0430 \u043d\u0430 \u043b\u0438\u0447\u043d\u0438\u0442\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u0438)<\/strong> 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., Sof\u00eda 1592, Bulgaria Tel\u00e9fono: +359 2 915 3518 Correo electr\u00f3nico: kzld@cpdp.bg Sitio web: https:\/\/www.cpdp.bg<\/p>\n\n\n\n

                    Tambi\u00e9n puede presentar una queja ante la autoridad de control de su pa\u00eds de residencia o lugar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n

                    14. Seguridad de los datos<\/h2>\n\n\n\n

                    Implementamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida, la alteraci\u00f3n y el uso indebido, incluyendo el cifrado TLS en tr\u00e1nsito, controles de acceso, cortafuegos a nivel de servidor y an\u00e1lisis de malware, as\u00ed como la restricci\u00f3n del acceso administrativo al personal autorizado.<\/p>\n\n\n\n

                    Los pagos con tarjeta se procesan a trav\u00e9s de una infraestructura compatible con PCI-DSS operada por Stripe.<\/p>\n\n\n\n

                    Ning\u00fan sistema es totalmente seguro. En caso de una violaci\u00f3n de datos personales que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos a usted y al \u041a\u0417\u041b\u0414 de conformidad con los art\u00edculos 33 y 34 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n

                    15. Cambios a esta pol\u00edtica<\/h2>\n\n\n\n

                    Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas, herramientas o la legislaci\u00f3n aplicable. La versi\u00f3n actual siempre estar\u00e1 disponible en https:\/\/jrlab3d.com\/. En caso de cambios sustanciales, como la introducci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas de seguimiento o marketing, lo indicaremos claramente en el sitio web y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento nuevamente.<\/p>\n\n\n\n

                    16. Contacto<\/h2>\n\n\n\n

                    \u0410\u041f\u0420\u041e\u041a\u0421\u0418\u0410\u041d \u0415\u041e\u041e\u0414 (Aproxian Ltd.)<\/strong>, JRLab (nombre comercial) Correo electr\u00f3nico: office@jrlab3d.com Tel\u00e9fono: +359 885 749 020 Direcci\u00f3n postal: 2 Seres Str., Plovdiv 4002, Bulgaria<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    PRIVACY POLICY jrlab3d.com Last updated: 5 August 2026 1. Introduction This Privacy Policy explains how \u0410\u041f\u0420\u041e\u041a\u0421\u0418\u0410\u041d \u0415\u041e\u041e\u0414 (Aproxian Ltd.), trading as JRLab (“we”, “us”, “our”), collects, uses and protects your personal data when you visit or make a purchase from https:\/\/jrlab3d.com\/. 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